أعلنت مريم القصير- مديرة دار الرعاية الاجتماعية بالشارقة– استعداد الدار لإطلاق خط نجدة الطفل كخدمة اتصال مجانية يتسنى بها لكل طفل يتعرض للعنف الاتصال بالدار والشكوى على مدار 24 ساعة، مشيرة إلى أنه سيتم الإعلان عن الشكوى في كافة الجهات والمؤسسات التي يتواجد فيها الأطفال والمراكز التجارية.

وأضافت القصير في تصريحات خاصة للاتحاد إلى أن الدائرة حصلت على موافقة من وزارة التربية بخصوص وضع صناديق تحمل رقم الدار في جميع مدارس الدولة، وعلى مستوى جميع المراحل، منوهة إلى الجهد الكبير الذي يحتاجه هذا المشروع الإنساني، إذ ستكون الخدمة متواصلة على مدار 24 ساعة.

وأوضحت أن الخدمة الجديدة تطلبت تعيين فريق عمل كامل يستقبل المكالمات والشكاوى، وفي الحالات الصعبة يتم التدخل بشكل سريع وعاجل لإيجاد الحل المناسب، كما سيتم متابعة القضية بعد انتهاء المشكلة حيث تحول الحالة إلى قسم البحث الدوري؛ لتتم متابعتها بين الفينة والأخرى لضمان عدم تكرارها.

واعتبرت القضير أن إطلاق هذا المشروع الإنساني يأتي في ظل تفشي ظاهرة العنف الأسرى، مما استدعى التفكير جديًا في السعي للوصول إلى كافة الأطفال الذين يعانون من الانعكاسات السلبية للخلافات الأسرية.

وأشارت مديرة دار الرعاية الاجتماعية بالشارقة  إلى أن الدار تعمل وفق نظم الأسر البديلة، حيث إنها تسلمهم للأسر الراغبة بتبنيهم وفق شروط وضوابط معينة، لذا فإن العدد المتواجد غير محدد نظرًا للحركة غير الثابتة، فهناك عدد كبير من الأسر تطلب التبني.

وذكرت أن الدار في بدايتها كانت تقتصر على فئة مجهولي الأبوين، والذين تخلت عنهم أمهاتهم بعد الولادة مباشرة، فتحولهم إلى المستشفيات، ثم إلى الدار بعد انتهاء فترة التحري والاستقصاء التي تدوم شهرين كاملين، من قبل الشرطة يليها فترة أسبوعين يقضيها الطفل في المستشفى؛ لإجراء الفحوصات الطبية بعدها نستلم الطفل؛ حتى نجد له الأسرة المناسبة التي تتبناه.